นโยบายความเป็นส่วนตัว inwa7

ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง inwa7 ผ่านทางเว็บไซต์ inwa7.app ไม่ว่าจะใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน ครอบคลุมทุกบริการบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การเดิมพันกีฬา การเล่นคาสิโน ไปจนถึงการฝากและถอนเงิน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ inwa7 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ inwa7 ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ข้อมูลที่ inwa7 เก็บรวบรวม

inwa7 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

inwa7 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลขบนระบบของเรา การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐาน PCI-DSS

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

inwa7 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการแพลตฟอร์ม — ดำเนินการฝากถอน ยืนยันบิลเดิมพัน และให้บริการเกมคาสิโนอย่างราบรื่น
• ยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต — ตรวจสอบอายุสมาชิก ป้องกันการฟอกเงิน และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การสนับสนุนลูกค้า — ช่วยแก้ปัญหา ตอบคำถาม และติดตามกรณีร้องเรียน
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ

inwa7 ไม่ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือวิเคราะห์เพื่อจัดทำโปรไฟล์เพื่อขายต่อในรูปแบบใดๆ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

inwa7 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการคาสิโนพันธมิตรอาจได้รับ ID ผู้เล่นและประวัติเกมเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — บริษัทตรวจจับการทุจริตและระบบ KYC ที่มีมาตรฐานการรักษาความลับเทียบเท่า
• หน่วยงานตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

inwa7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งทางเทคนิคและกระบวนการ ดังนี้:

• SSL 256-bit Encryption — เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — เพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทีมงาน inwa7 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง — ทีมงานมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจจับการบุกรุก — ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย

แม้ว่า inwa7 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรดูแลรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตนเองให้เป็นความลับด้วย

นโยบายคุกกี้

inwa7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น แบ่งประเภทดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับรักษาสถานะล็อกอิน ป้องกัน CSRF และให้บริการทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา อุปกรณ์ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

inwa7 เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อได้นานถึง 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการเดิมพัน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และไม่เกิน 2 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการล็อกอินและ Session — Session จะหมดอายุอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งาน
• การสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บนาน 2 ปีเพื่อประกอบการพิจารณาในกรณีพิพาท

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก inwa7 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ inwa7 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำร้อง

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และระบบประมวลผลของ inwa7 อาจตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย inwa7 ดำเนินการตามมาตรฐานดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่า
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ข้อมูลทางการเงินและ KYC ที่ละเอียดอ่อนถูกเก็บและประมวลผลภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด

การปรับปรุงนโยบาย

inwa7 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย ปรับปรุงบริการ หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่กระทบการเก็บข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ inwa7 จะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• แสดงการแจ้งเตือนในหน้าแพลตฟอร์มเมื่อล็อกอิน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว ศึกษาข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข